नई दिल्ली. ऑनलाइन टीम : उपभोक्ताओं को सुविधा देने की कवायद के तहत अब इंडियन आयल की इंडेन गैस ने नई पहल की है। कंपनी की ओर से जारी बयान में कहा गया है कि ग्राहक अब एलपीजी सिलेंडर भराने को लेकर बुकिंग महज एक मिस्ड कॉल देकर करा सकते हैं। इसके लिए देश में कहीं से भी मिस्ड कॉल नंबर 8454955555 का उपयोग कर सकते हैं। इस कॉल के लिए कोई शुल्क नहीं लगेगा, जबकि मौजूदा आईवीआरएस (इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम) कॉल व्यवस्था में कॉल की सामान्य दरें लगती हैं।
इंडियन आयल का कहना है कि आईवीआरएस की सुविधा सभी को रास नहीं आती। गांवों और कस्बों में ही नहीं, बल्कि शहरों और महानगरों में भी आपको ढेरों ऐसे लोग मिल जाएंगे, जो कि आईवीआरएस प्रणाली में अपने आप को सहज नहीं पाते। बयान के अनुसार इस सुविधा से उन लोगों और बुजुर्गों को राहत मिलेगी जो अब तक आईवीआरएस प्रणाली में स्वयं को सहज नहीं पा रहे थे। इस सुविधा से ग्राहकों को बुकिंग के लिए कॉल करने में जो समय लगता था, उसकी बचत होगी।
पेट्रोलियम मंत्री धर्मेन्द्र प्रधान ने भुवनेश्वर में आयोजित एक कार्यक्रम में ‘मिस्ड कॉल’ सुविधा की शुरूआत की। इस मौके पर प्रधान ने कहा कि गैस एजेंसियां और वितरक यह सुनिश्चित करें कि एलपीजी की डिलिवरी एक दिन से लेकर कुछ घंटों में हो।