पर्यटकों को बेहतर अनुभव सुनिश्चित करने के लिए होमस्टे मालिकों के आतिथ्य कौशल को समृद्ध करने की दिशा में पर्यटन मंत्रालय का पूर्वीक्षेत्रीय कार्यालय इंडिया टूरिज्म कोलकाता पूर्वी हिमालय ट्रैवल एंड टूर ऑपरेटर एसोसिएशन (रिसोर्स पार्टनर) और आईआईएएस स्कूल ऑफ मैनेजमेंट (नॉलेज पार्टनर) के सहयोग से 22-24 फरवरी तक यह कार्यशाला आयोजित कर रहा है।
पश्चिम बंगाल के उत्तरी भाग में स्थित दार्जिलिंग और कलिम्पोंग जिलों में होमस्टे की अवधारणा लोकप्रिय हो रही है। घरेलू और स्थानीय पर्यटकों के लिए सबसे पसंदीदा हिल स्टेशनों में से एक इस होमस्टे पर्यटन में स्थानीय समुदाय की भागीदारी हमेशा ही अधिक रही है। हालांकि इनमें से अधिकांश होमस्टे में अतिथि सत्कार आदि पेशेवर प्रशिक्षण की कमी है, जो लंबे समय में उस स्थान पर असर डालेगा।
कुल 450 होमस्टे मालिकों को इस मेगा वर्कशॉप में प्रशिक्षित किया जाएगा, जहां आईआईएएस स्कूल ऑफ मैनेजमेंट (नॉलेज पार्टनर) उन्हें आतिथ्य के विभिन्न क्षेत्रों (व्यावहारिक कौशल, मार्केटिंग और सेल्स स्किल्स, डेस्टिनेशन प्रमोशन स्किल्स आदि) में निशुल्क प्रशिक्षण देगा।
यह कार्यशाला प्रतिदिन सुबह 10 बजे शुरू होगी और दोपहर 3 बजे तक जारी रहेगी। कार्यशाला के बाद बी2बी (बिजनेस टू बिजनेस) के रूप में टूर ऑपरेटर/ ट्रैवल एजेंट (लगभग 40 ऑपरेटरों) के बीच वार्ता का आयोजन कराया जाएगा।
इस आतिथ्य प्रशिक्षण कार्यशाला का उद्देश्य क्षमता निर्माण द्वारा स्थानीय सामुदायिक हितधारकों के आतिथ्य कौशल को बढ़ाना है। यह पहल स्थानीय समुदायों की मूर्त और अमूर्त सांस्कृतिक विरासत के संरक्षण और पर्यटन के माध्यम से ग्रामीण विकास के लिए की गई है।
–आईएएनएस
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